Questão 146574 de Tecnologia da Informação - PORTAL CONCURSOS 2025

Questão

ID 146574

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assuntos: Critérios, Recomendações e Guias de Estilo

Ano: 2025 Banca: PORTAL CONCURSOS Órgão: PORTAL CONCURSOS

A heurística de Consistência e Padrões [cite: 67] é muitas vezes subdividida em consistência interna e externa. A consistência interna se refere à manutenção de padrões dentro do próprio sistema, enquanto a consistência externa se refere ao alinhamento com padrões e convenções de plataformas e do mundo real (e.g., o botão 'fechar' no canto superior direito do Windows). A violação de ambas pode gerar confusão, mas a inconsistência interna é mais rapidamente notada e frustrante em um sistema de uso contínuo.

Qual das seguintes afirmativas está incorreta sobre a aplicação da Consistência?

Alternativa A:
Se o ícone de 'carrinho de compras' é usado para finalizar pedidos, ele deve ser usado para essa função em todas as telas (Consistência Interna).
Alternativa B:
A consistência dita que o sistema deve sempre perguntar 'Tem certeza?' antes de qualquer exclusão (Consistência é sobre padrões, mas essa é uma aplicação da Heurística 5).
Alternativa C:
Se um campo obrigatório é marcado com um asterisco vermelho em um formulário, todos os campos obrigatórios em todos os formulários devem seguir o mesmo padrão.
Alternativa D:
A inconsistência de terminologia (e.g., 'Excluir', 'Deletar' e 'Remover' para a mesma ação) é uma violação da consistência.
Alternativa E:
O uso de um Design System ou Style Guide é a forma mais eficaz de garantir a Consistência e Padrões internos.

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Questão 146574

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