Questão 146518

O Teste de Usabilidade é a espinha dorsal da fase de avaliação no DCU. Sua metodologia envolve a observação de usuários reais tentando realizar tarefas significativas com o sistema. Uma técnica frequentemente utilizada é o 'Pensamento em Voz Alta' (Think Aloud Protocol), onde o participante verbaliza seus pensamentos, expectativas e confusões enquanto interage com a interface. Isso fornece dados qualitativos valiosos sobre o modelo mental do usuário e as barreiras de interação.

Em relação ao planejamento e execução de um Teste de Usabilidade de alta fidelidade em um contexto de concurso, analise as afirmações:

• I. O número ideal de participantes para um teste de usabilidade para descobrir a maioria dos problemas de design críticos em uma fase inicial é de 5 a 8, conforme a pesquisa de Jakob Nielsen.
• II. A principal métrica de sucesso em um teste de usabilidade é a medição do Tempo para Conclusão da Tarefa (Time-on-Task) e a Taxa de Sucesso da Tarefa (Task Success Rate).
• III. É recomendável que o facilitador do teste guie o usuário ativamente, sugerindo o local dos elementos da interface, para garantir que as tarefas sejam concluídas com sucesso.

Está(ão) correta(s) apenas: