Questão
ID 146516Disciplina: Tecnologia da Informação
Assuntos: Critérios, Recomendações e Guias de Estilo
Ano: 2025 Banca: PORTAL CONCURSOS Órgão: PORTAL CONCURSOS
A heurística Flexibilidade e Eficiência de Uso estabelece que o sistema deve ser projetado para acomodar tanto usuários novatos quanto experientes[cite: 96]. Enquanto os novatos se beneficiam de guias claros e navegação padrão, os experientes demandam métodos mais rápidos e eficientes para realizar tarefas repetitivas, o que é fundamental para a produtividade em sistemas de uso diário em escritórios públicos. A ausência de mecanismos para usuários avançados pode frustrar a utilização em longo prazo.
Qual das seguintes características de design atende mais diretamente à necessidade de Eficiência de Uso para um usuário experiente?