Questão 146505

A heurística de Reconhecimento em vez de Recordação visa minimizar a carga cognitiva do usuário, tornando objetos, ações e opções visíveis[cite: 79]. Isso significa que o usuário deve ser capaz de reconhecer as funcionalidades, em vez de ter que se lembrar delas[cite: 80]. Sistemas que dependem fortemente da memória do usuário (e.g., comandos de linha, códigos complexos) violam essa heurística.

Analise as seguintes práticas de design e julgue qual(is) contribui(em) diretamente para o Reconhecimento em vez de Recordação:

• I. O uso de menus drop-down com opções nomeadas claramente, em vez de exigir que o usuário digite o valor[cite: 81].
• II. A exibição de ícones gráficos acompanhados de seus respectivos rótulos de texto (e.g., um ícone de impressora com o texto 'Imprimir')[cite: 81].
• III. A sugestão de itens vistos recentemente ou buscados anteriormente ('Inspirado no último visto')[cite: 84].

Está(ão) correta(s) apenas: