Questão 146487

A Avaliação Heurística, proposta por Jakob Nielsen, é um dos métodos mais eficientes de inspeção de usabilidade, permitindo que especialistas avaliem uma interface em relação a um conjunto de princípios de design (heurísticas) bem estabelecidos. Embora seja um método rápido e de custo relativamente baixo, ele não substitui a necessidade de testes de usabilidade com usuários reais, mas é um excelente complemento para identificar problemas evidentes no início do ciclo de design.

Qual das seguintes heurísticas de Nielsen é mais diretamente violada quando um sistema exibe mensagens de erro codificadas ('Erro 404', 'DB_CONN_FAIL'), que exigem conhecimento técnico do usuário para serem interpretadas?