Questão
ID 1457418Disciplina: Administração Geral
Assunto: Diagrama de Correlação ou Dispersão
Ano: 2022 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba
A qualidade total é um sistema permanente de longo prazo, voltado para alcançar a satisfação do cliente por meio da melhoria contínua da qualidade dos serviços e produtos da empresa. O Gerenciamento da Qualidade Total (TQM) utiliza-se de diversas ferramentas, destas, é exemplo de ferramenta tradicional: