Questão 1450448

Texto para as questões de 28 a 30

CRONOGRAMA

Um cronograma é uma importante ferramenta na organização de tarefas. Com o cronograma em mãos, os servidores podem discutir as melhores práticas e identificar aquelas mais adequadas ao escopo de trabalho. As metas são mais bem definidas, facilitando a comunicação e o trabalho entre os envolvidos.

O cronograma permite uma visão do trabalho como um todo. A função dessa ferramenta é mostrar as prioridades e validar o tempo de entrega do resultado final de um projeto ou serviço.

Em um cronograma, se o passo a passo for bem elaborado e considerar as variáveis, certamente o servidor terá condições de tomar providências na ocorrência de imprevistos que possam impactar o resultado final.

O cronograma é utilizado pelos servidores para montar o planejamento do trabalho a ser realizado e acompanhar o que foi concluído em comparação com o que foi planejado. Ou seja, o cronograma permite o controle do trabalho previsto.

O cronograma deve ter objetivos claros e muito bem traçados, mas requer um preenchimento correto e um acompanhamento minucioso para evitar atrasos ou retrabalho.

Um projeto tem muitas tarefas, com particularidades demandadas. Cada etapa pode apresentar uma sequência com menor ou maior complexidade. Inserir todas as informações no cronograma facilita a verificação diária para não correr o risco de esquecimento.

Muitas vezes a equipe sabe o que deve fazer, mas não o que é prioritário, o que pode comprometer a entrega ou alterar os planos iniciais. Além disso, os membros da equipe podem não trabalhar sintonizados e uma tarefa ser concluída antes, quando na verdade deveria esperar um complemento ou ajustes. O tempo é medido pelos prazos e deve ser bem aproveitado. Por isso, é importante que o servidor utilize um cronograma sempre que tiver prazos para cumprir.

Adaptado. Fonte: https://bit.ly/387lohu.

Leia o texto 'CRONOGRAMA' e, em seguida, analise as afirmativas a seguir:

I. O texto leva o leitor a inferir que o cronograma deve ter objetivos claros e muito bem traçados. Essa ferramenta, de acordo com o texto, requer um preenchimento correto e um acompanhamento minucioso para evitar atrasos ou retrabalho.

II. De acordo com o texto, um cronograma é utilizado, principalmente, para realizar o registro regular de contatos telefônicos no atendimento aos usuários dos serviços de uma instituição.

Marque a alternativa CORRETA