Questão 1440596

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2023

Questão

ID 1440596

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Biblioteca

Ano: 2023 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Prefeitura Municipal de Biguaçu

Observe a tirinha do Calvin, de Bill Watterson:

O atendimento ao usuário deve receber atenção especial por parte dos agentes que prestam serviço nas referidas unidades de informação pois as bibliotecas só cumprem seu papel quando as pessoas utilizam seus serviços. Sobre as boas práticas no atendimento em bibliotecas, assinale a afirmação correta:

Alternativa A:
A multa com ônus financeiro é a única garantia de que o usuário irá ter mais compromisso com a devolução da obra que retirou emprestada do acervo.
Alternativa B:
Não é necessária nenhuma medida de responsabilização dos usuários em bibliotecas mesmo que infrações sejam cometidas, porque tal atitude pode afastar as pessoas da unidade de informação.
Alternativa C:
Atualmente, em virtude do avanço da Internet com conteúdo disponível na íntegra, as bibliotecas não tem realizado empréstimo domiciliar, viabilizando somente consulta no local, para fins de preservação de danos e roubos.
Alternativa D:
A exigência de silêncio e multa em dinheiro por atraso nos empréstimos domiciliares, são temas que vem sendo questionados e contextualizados por estudiosos.

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