Questão
ID 1436644Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Estudo de Usuários
Ano: 2008 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Superintendência da Zona Franca de Manaus
Para fins de planejamento de serviços e produtos, a bibliotecária de uma empresa reuniu uma série de dados relativos aos funcionários, tais como idade, raça, sexo, nível educacional, função, cargo e atividades desempenhadas, obtidos no setor de recursos humanos. Esse procedimento é denominado pela literatura biblioteconômica de