Questão
ID 1432679Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Portaria / Porteiro
Ano: 2019 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Balneário Camboriú
Analise as afirmativas abaixo em relação à recepção de pessoas no local de trabalho pelo guarda patrimonial.
1. Cumprimente as pessoas com expressões como: “bom-dia” ou “como vai?”
2. Se a pessoa falar demais, interrompa-a, pois seu tempo é precioso.
3. Seja positivo, pergunte: “em que posso ajudar”?
4. Procure sorrir, porque essa atitude demonstra abertura e disposição.
5. Para demonstrar simpatia, discuta outros assuntos que não sejam os profissionais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.