Questão 1420959

Comunicação Social · 2019

Questão

ID 1420959

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Marketing Digital Online

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: Universidade Federal Fluminense

Para Miceli e Salvador (2017), o Planejamento de Marketing Digital abrange as seguintes etapas, entre as quais NÃO se encontra:

Alternativa A:
benchmarking para avaliar a empresa em relação às ações digitais da concorrência e incorporar as melhores práticas no planejamento.
Alternativa B:
definição do conjunto de estratégias para o início das ações digitais, baseadas no modelo Balanced Scorecard.
Alternativa C:
escolha dos canais adequados à proposta da empresa, considerando seus valores, seus objetivos e seu público-alvo.
Alternativa D:
plano estratégico de aplicação dos canais: distribuição, formato de atuação, frequência de uso e interação entre eles.
Alternativa E:
estipulação das metas derivadas dos objetivos que levaram o gestor a escolher a forma de atuação para cada canal e medição de resultados de acordo com a periodicidade adequada.