Questão
ID 1420925Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Estratégias de Marketing
Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: Universidade Federal Fluminense
Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017) citam três técnicas populares e de eficácia comprovada: I. aprimorar as experiências digitais com aplicativos; II. fornecer soluções com CRM social; III. estimular o comportamento desejado com gamificação.
Para os autores, os três métodos visam: