Questão
ID 1416372Disciplina: Administração Geral
Assunto: Diagrama de Correlação ou Dispersão
Ano: 2021 Banca: COMPERVE UFRN - Comissão Permanente do Vestibular da Universidade Federal do Rio Grande do Norte Órgão: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Um assistente em administração que trabalha com atendimento resolve encampar um projeto de melhoria do setor. Para isso, ele coleta dados do tempo de atendimento e do nível de satisfação (escala de 1 a 5) dos usuários atendidos. A partir dessa coleta, ele pretende encontrar uma correlação entre esse tempo de atendimento e o nível de satisfação. Para obter essa correlação, a ferramenta que deve ser utilizada é