Questão 1411846

Tecnologia da Informação · 2023

Questão

ID 1411846

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Serviços de Arquivo e de Impressão

Ano: 2023 Banca: UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro Órgão: Universidade Federal do Rio de Janeiro

Um usuário está com vários documentos presos na fila de impressão do Windows 10 e não consegue deletá-los. Um técnico entra com sua credencial, que pertence ao grupo Administradores, e também não consegue limpar a fila de impressão. Para limpar toda a fila de impressão do computador do usuário o técnico deve:

Alternativa A:
Rodar o PowerShell como administrador e executar o comando: print-queue /d /f *
Alternativa B:
entrar com uma conta do grupo Usuários Avançados, deletar os documentos presos na fila de impressão e reconectar a impressora.
Alternativa C:
deletar os arquivos dentro de %appdata%\ Microsoft\PRINTERS e reiniciar o serviço Fila de impressão.
Alternativa D:
Tirar o cabo da impressora e reconectá-lo ao computador.
Alternativa E:
parar o serviço Spooler de Impressão, deletar os arquivos de %systemroot%\System32\spool\ PRINTERS e iniciá-lo novamente.

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