Questão 1404994

atua como um processo de previsão de tecnologia e mercado e identificação das mudanças para determinados negócios.

considera a influência do ambiente interno e do ambiente externo, caracterizando-se como uma ferramenta de autoavaliação da gestão.

compara sistematicamente os processos e desempenhos organizacionais baseados em indicadores predefinidos.

é uma estratégia voltada para a criação de novos mercados a fim de tornar a competição irrelevante pela criação de oportunidades.

divide atividades de valor agregado consideradas genéricas em primárias e secundárias.