Questão 1397489

A sinalização e a informação são aspectos relevantes da ambiência, razão pela qual se recomenda que os serviços de saúde contemplem projetos de sinalização e placas de informação para orientar os usuários.

Ambiência não se refere ao espaço físico, como mobiliário, conforto e decoração, e sim ao espaço social, ou seja, ao espaço como palco dos encontros e das relações que possibilitam novas produções de subjetividade.

O uso de divisórias, cortinas e elementos móveis para delimitação de espaços pode facilitar o processo de trabalho, propiciando tanto a privacidade para o atendimento personalizado, quanto a integração entre usuários e equipe.

O acolhimento pressupõe a criação de espaços de encontro entre sujeitos, por isso é importante a organização do espaço do serviço de modo a facilitar essa interação, com possibilidade de atender o usuário sentado e com privacidade.

A arquitetura de uma unidade básica de saúde deve refletir a proposta de integração com o entorno e de abertura à comunidade, recomendando- se que não tenha muros ou grades e que se façam as reformas necessárias no imóvel para contemplar essa proposta.