Questão
ID 1391966Disciplina: Administração Pública
Assunto: Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2021 Banca: UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais Órgão: Universidade Federal de Minas Gerais
O Balanced Scorecard (BSC) trabalha com quatro perspectivas estratégicas que devem ser devidamente definidas e, posteriormente, mensuradas e acompanhadas.
Marque a alternativa CORRETA que contém a perspectiva composta por indicadores com foco em garantir a otimização dos fluxos, a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces.