Questão
ID 1389383Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas e Ferramentas de Comunicação
Ano: 2022 Banca: FUNDEP Gestão de Concursos Órgão: Universidade Federal de Juiz de Fora
Moulin (2021) menciona que a Comunicação Não-Violenta (CNV), sistematizada por Marshall Rosenberg, é tida como um conhecimento prático que propicia compreensão, empatia e contribuição nas relações.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os componentes da CNV às suas respectivas características.
COLUNA I
1. Observação
2. Sentimentos
3. Necessidades
4. Pedidos
COLUNA II
( ) São considerados mensageiros das nossas necessidades humanas universais atendidas ou não atendidas.
( ) A sua expressão, de modo claro e específico, possibilita ao outro a oportunidade de colaborar com o que é importante para nós.
( ) Descrição factual de algo que aconteceu.
( ) São as motivações por trás do nosso fazer, falar e escolher.
Assinale a sequência correta.