Questão
ID 1385561Disciplina: Secretariado
Assunto: Atribuições
Ano: 2017 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal da Bahia
As equipes de trabalho se mostram bastante heterogêneas, visto que os profissionais trazem consigo seus conhecimentos, crenças, costumes, etc. Dessa forma, os gestores precisam de tato para conduzi-las verdadeiramente. Referente ao controle e à coordenação de equipes de trabalho, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.
Dentre as competências esperadas do profissional de secretariado executivo está a destreza no atendimento ao cliente. Ao se pensar em cliente, esse profissional deve preocupar-se integralmente com o assessoramento do executivo ou autoridade, bem como o tato com os clientes externos, pois a aplicabilidade do atendimento com excelência incide puramente sobre as grandes organizações.