Questão
ID 1384074Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Serviço de Referência
Ano: 2016 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Universidade Estadual do Rio Grande do Norte
A questão formulada pelo usuário da biblioteca é o impulso que desencadeia a atividade denominada serviço de referência, entre outras atividades, como a de consulta. Quando o usuário está em busca de uma determinada obra para atender a necessidade de informação denomina-se consulta de