Questão
ID 1373265Disciplina: Administração Geral
Assunto: Processo de Desenvolver Pessoas
Ano: 2008 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Superior do Trabalho
Considerando as diferenças entre treinamento e desenvolvimento de pessoas, julgue o seguinte item.
Volume de reclamações de clientes, distância entre os resultados alcançados e os esperados, ocorrência de problemas de relacionamento com colegas, subordinados ou superiores hierárquicos, e inserção de novas tecnologias na organização são insumos para o planejamento de ações de desenvolvimento de pessoas.