Questão 1368305

Biblioteconomia · 2016

Questão

ID 1368305

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2016 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Federal da 3ª Região

Durante a entrevista de referência,

Alternativa A: bibliotecário e magistrado encontram-se na etapa inicial da entrevista, denominada problema.
Alternativa B: o bibliotecário utilizou uma pergunta fechada, que leva o usuário a especificar o interesse da consulta.
Alternativa C: o magistrado fez uma consulta de localização de fatos, cuja resposta será o fornecimento de material específico.
Alternativa D: o magistrado fez uma consulta de referência rápida, cuja resposta demanda a assistência limitada do bibliotecário.
Alternativa E: o bibliotecário utilizou uma pergunta neutra, que leva ao contexto no qual a necessidade de informação se insere.