Questão 1366791

Administração Geral · 2024

Questão

ID 1366791

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Balanced Scorecard (BSC)

Ano: 2024 Banca: Instituto AOCP Órgão: Tribunal Regional Federal da 2ª Região

O uso de ferramentas estratégicas é uma atribuição do analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2). Nessa perspectiva, a implantação do Balanced Scorecard (BSC) pode ser justificada pelos seguintes objetivos: garantir o alinhamento estratégico das unidades do TRF2; medir e monitorar o desempenho do Tribunal; estabelecer os planos de ação para atingir as metas e adotar um ciclo de melhoria contínua. Diante desse cenário, o BSC vai atingir os objetivos destacados no TRF2, pois

Alternativa A:
analisa as oportunidades, as ameaças (ambiente externo), as forças e as fraquezas (ambiente interno) do TRF2.
Alternativa B:
analisa as 4 forças estratégicas do TRF2: concorrentes, fornecedores, clientes e produtos substitutos.
Alternativa C:
analisa as estratégias de crescimento do TRF2, considerando duas dimensões: produtos e mercados.
Alternativa D:
analisa as quatro perspectivas do TRF2: a financeira, a do cliente, a de processos internos e a de inovação e aprendizagem.
Alternativa E:
analisa as opções de decisão em um processo estruturado, envolvendo a representação gráfica das soluções do TRF2.

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Questão 1366791

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