Questão 1364912

Administração Geral · 2012

Questão

ID 1364912

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Federal da 2ª Região

Tratando-se da gestão da qualidade, o ciclo PDCA é

Alternativa A:
uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um determinado efeito.
Alternativa B:
um método gerencial para a promoção contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo.
Alternativa C:
um diagrama que auxilia na visualização da alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica.
Alternativa D:
o desdobramento de dados, a partir de levantamento ocorrido, em categorias e grupos para determinar sua composição, objetivando a análise e pesquisa para o desenvolvimento de oportunidades de melhorias.
Alternativa E:
a representação gráfica que mostra a distribuição de dados por categorias.