Questão
ID 1364416Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Operação de Serviço
Ano: 2007 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Federal da 2ª Região
São exemplos no contexto da disciplina tática e da
disciplina operacional no ITIL, respectivamente:
disciplina operacional no ITIL, respectivamente: