Questão 1360394

Psicologia · 2017

Questão

ID 1360394

Disciplina: Psicologia

Assunto: Avaliação de Desempenho

Ano: 2017 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo

A partir das considerações dos estudos sobre desempenho desenvolvidos no âmbito da Psicologia do Trabalho e das Organizações,

Alternativa A: a dificuldade de mensurar os resultados tem levado ao desenvolvimento de instrumentos baseados na análise dos
processos, identificando-se os comportamentos que contribuem para alcançar os objetivos da organização.
Alternativa B: duas perspectivas são consideradas: a do resultado e a da avaliação, sendo a dimensão avaliativa a mais estudada, tendo
em vista o desenvolvimento de instrumentos de avaliação de desempenho.
Alternativa C: os estudos podem ser divididos entre as perspectivas do processo e do resultado, sendo a primeira relativa aos comportamentos
e a segunda às consequências das ações dos trabalhadores.
Alternativa D: são identificados três tipos de desempenho: o desempenho da tarefa, o desempenho contextual e o desempenho profissional.
Os processos avaliativos devem articular elementos desses três tipos.
Alternativa E: definidos os critérios e os instrumentos avaliativos, cabe ao gestor guiar-se pelos dados quantitativos levantados pela
avaliação de desempenho, nos períodos determinados em que ela acontece na organização.