Questão 135578

O Reflexão de Sentimentos é uma técnica central da Abordagem Centrada na Pessoa, que consiste em captar o tom emocional da fala do cliente e devolvê-lo, muitas vezes com mais clareza e intensidade. Esta técnica aprofunda a empatia e ajuda o cliente a reconhecer e a validar sua experiência emocional.

Analise a seguinte fala do cliente e as possíveis respostas do conselheiro:

Cliente: 'Eu fiz tudo o que pude. Trabalhei dia e noite, sacrifiquei minha saúde, e, no fim, o projeto foi cancelado. É injusto, mas acho que eu já esperava por isso.' (Voz baixa, ombros curvados, olhos marejados.)

Qual das respostas do conselheiro representa a melhor aplicação da técnica de Reflexão de Sentimentos?