Questão
ID 1354808Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Operação de Serviço
Ano: 2016 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Piauí
De acordo com o ITIL v3, a função relacionada a grupos, áreas ou
equipes que possuem experiência e conhecimento técnico
especializado para suportar a operação denomina-se
equipes que possuem experiência e conhecimento técnico
especializado para suportar a operação denomina-se