Questão
ID 1354280Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Os 4ps e o Valor do Serviço
Ano: 2009 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Piauí
NÃO é um conceito, dentro dos "Quatro Ps de Estratégia", definido no estágio Estratégia de Serviço do ITIL: