Questão 1353664

Administração Geral · 2011

Questão

ID 1353664

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Planejamento (Grupo de Processos)

Ano: 2011 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco


José Karisma, gestor de projetos da instituição pública
ELEGE e sua equipe, traçou, em seu plano de gestão
estratégica para o período 2011-2013, o projeto Gestão de
Processos com o objetivo de estruturar o Escritório de
Processos da instituição. Nessa fase de gestão do projeto,
definiu que está incluso no projeto a definição de metodologia
de gestão de processos, capacitação da equipe e a
contratação de consultoria especializada para auxiliar tecnicamente
o desenvolvimento dos trabalhos, facilitando a implantação
das etapas de mapeamento e melhorias, identificação
dos itens e medidas de controle e padronização dos
seus principais processos de trabalho. Pela metodologia
PMBOK (Project Management Body of Knowledge), esta
fase trata do Gerenciamento
Alternativas da questão 1353664
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