Questão 1352829

Biblioteconomia · 2012

Questão

ID 1352829

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2012 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Paraná

Quanto ao serviço de referência, é correto afirmar que

Alternativa A:
livros e enciclopédias continuam a constar como os itens mais consultados como fontes de informação.
Alternativa B:
a não existência do contato pessoa/pessoa não é uma barreira para o serviço.
Alternativa C:
bases de dados, revistas eletrônicas, blogs, sites, resumos online e uma infinidade de fontes eletrônicas ainda são pouco utilizados como fontes de pesquisa.
Alternativa D:
ele foi pouco afetado pelo crescimento da Internet e das novas formas de interação oferecidas por esse mecanismo.
Alternativa E:
é possível conceber um modelo único que descreva todas as transações ocorridas tanto no balcão de referência da biblioteca tradicional como nas transações realizadas por via eletrônica.