Questão 1352070

Psicologia · 2007

Questão

ID 1352070

Disciplina: Psicologia

Assunto: Clima e Cultura Organizacional

Ano: 2007 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: TRIBUNAL REGIONAL Eleitoral DA PARAÍBA

A cultura organizacional

Alternativa A: é representada pelos resultados obtidos por cada
área da empresa através da prática da pesquisa de
clima organizacional e do nível de satisfação dos
clientes para com os serviços/produtos.
Alternativa B: estabelece um conjunto de políticas de recursos humanos
que refletem todas as crenças e valores a
serem praticados por todos os colaboradores, visando
desta forma criar a identidade da organização.
Alternativa C: determina um conjunto de acepções diferentes onde
cada colaborador poderá expressar seus sentimentos
sobre o trabalho que realiza, principalmente
através da prática de pesquisas de clima.
Alternativa D: representa o universo simbólico da organização e
proporciona um referencial de padrões de desempenho
entre os funcionários, influenciando a pontualidade,
produtividade e a preocupação com qualidade
e serviço ao cliente.
Alternativa E: é um conjunto de práticas de recursos humanos que
evidenciam o inconsciente coletivo do grupo de gestores
que impingem um modo de trabalhar junto aos
colaboradores.