Questão
ID 1351129Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Tipos de Processos
Ano: 2020 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: TRE-PA TRIBUNAL REGIONAL Eleitoral DO PARÁ
Relacione os Tipos de Processo do BPM CBOK (versão 3) da Coluna A com a sua respectiva definição da Coluna B:
COLUNA A | COLUNA B |
(1) Suporte | (A) Tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio. |
(2) Gerenciamento | (B) é um processo tipicamente interfuncional ponta a ponta que agrega valor diretamente para o cliente. |
(3) Primário | (C) entregam valor para outros processos e não diretamente para os clientes. |
Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta.