Questão 1349167

Tecnologia da Informação · 2010

Questão

ID 1349167

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de BPM

Ano: 2010 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral do Mato Grosso

Com relação a gerenciamento de processos, assinale a opção correta.

Alternativa A:
Os processos organizacionais podem ser verticais ou horizontais. Os processos horizontais usualmente se referem à alocação de recursos de fundos e talentos; os verticais se relacionam a planejamento e orçamento empresarial.
Alternativa B:
Gerenciamento de processos, conceito que envolve gestão de negócios aliada a TI, visa melhorar os processos das organizações exclusivamente por meio de métodos, técnicas e ferramentas.
Alternativa C:
Processo é um grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço com uso de recursos da organização para oferecer resultados objetivos aos seus clientes ou usuários.
Alternativa D:
O gerenciamento de processamento de negócios é uma forma organizada de se administrar um negócio. Essa forma não é utilizada concomitantemente com o COBIT, pois este não tem foco na organização do processo, e sim nas metas do negócio.
Alternativa E:
Controle de processos é uma das atividades da área de conhecimento denominada gerenciamento do escopo do projeto descrita pelo PMBOK.