Questão
ID 1345510Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Operação de Serviço
Ano: 2010 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional Eleitoral da Bahia
Julgue os itens subsequentes, a respeito do ITIL 3.
Nos processos da operação do serviço, são gerenciadas questões relativas à segurança de componentes de hardware e software, bem como a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.