Questão 1333814

Tecnologia da Informação · 2013

Questão

ID 1333814

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Níveis de Capacidade e Maturidade

Ano: 2013 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região

O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que são uma combinação entre
processos e sua capacidade. No MR-MPS-SW,

Alternativa A: o processo de Gerência de Riscos é componente do nível de maturidade C (Definido) e tem como propósito identificar,
analisar, tratar, monitorar e reduzir continuamente os riscos em nível organizacional e de projeto.
Alternativa B: à medida que a organização evolui nos níveis de maturidade, o nível de capacidade para desempenhar o processo deve
ser mantido.
Alternativa C: a divisão em 5 níveis de maturidade tem o objetivo de possibilitar uma implementação e avaliação adequada às micros,
pequenas e médias empresas e também permite uma visibilidade dos resultados de melhoria de processos em prazos
mais curtos.
Alternativa D: os diferentes níveis de capacidade dos processos são descritos por 12 atributos de processo (AP) cujo alcance é avaliado
utilizando-se indicadores-chave de desempenho (PKI - Key Performance Indicators).
Alternativa E: a definição dos processos segue os requisitos para um modelo de referência de processo apresentados na Norma ISO/IEC
20968, declarando o propósito e os resultados esperados de sua execução.

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