Questão
ID 1333813Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Níveis de Capacidade e Maturidade
Ano: 2013 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região
O Modelo de Referência MR-MPS define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. O
nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais
processos. O MR-MPS define 7 níveis de maturidade. Considere:
I. A capacidade do processo é a caracterização da sua habilidade para alcançar os objetivos de negócio, atuais e futuros,
estando relacionada com o atendimento aos atributos de processo associados aos processos de cada nível de
maturidade.
II. Os níveis são acumulativos, ou seja, se a organização está no nível G, esta possui o nível de capacidade do nível G que
inclui os atributos de processo dos níveis F e G para todos os processos relacionados no nível de maturidade G (que
também inclui os processos de nível F).
III. Na passagem para um nível de maturidade superior, os processos anteriormente implementados devem passar a ser
executados no nível de capacidade exigido neste nível superior.
Está correto o que se afirma APENAS em
nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais
processos. O MR-MPS define 7 níveis de maturidade. Considere:
I. A capacidade do processo é a caracterização da sua habilidade para alcançar os objetivos de negócio, atuais e futuros,
estando relacionada com o atendimento aos atributos de processo associados aos processos de cada nível de
maturidade.
II. Os níveis são acumulativos, ou seja, se a organização está no nível G, esta possui o nível de capacidade do nível G que
inclui os atributos de processo dos níveis F e G para todos os processos relacionados no nível de maturidade G (que
também inclui os processos de nível F).
III. Na passagem para um nível de maturidade superior, os processos anteriormente implementados devem passar a ser
executados no nível de capacidade exigido neste nível superior.
Está correto o que se afirma APENAS em