Questão 1327882

Administração Geral · 2009

Questão

ID 1327882

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Competência Interpessoal

Ano: 2009 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região

Competência interpessoal é a habilidade de

Alternativa A:
utilizar o poder do conhecimento para fazer as pessoas se comportarem de acordo com os seus objetivos.
Alternativa B:
separar claramente os aspectos emocionais dos aspectos técnicos nos conflitos interpessoais, procurando neutralizar os primeiros e ressaltar os segundos.
Alternativa C:
resolver os conflitos de percepção interpessoais utilizando técnicas de brainstorming.
Alternativa D:
envolver todos no processo de decisão por meio de processos de gestão participativa.
Alternativa E:
desenvolver acurada percepção da situação, de suas variáveis relevantes e suas respectivas inter-relações.