Questão 1322744

Biblioteconomia · 2016

Questão

ID 1322744

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2016 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região

Um jurista procura a bibliotecária de referência do Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região com a seguinte questão:

– Preciso de informações sobre o perfil profissional do magistrado.

– Você está interessado em discussões a respeito ou na legislação existente sobre o tema? – pergunta a bibliotecária, com o objetivo de entender melhor as necessidades do usuário.

No processo de referência,

Alternativa A:
jurista e bibliotecária encontram-se na etapa relacio nada à solução do problema da busca.
Alternativa B:
a bibliotecária empregou uma pergunta aberta, que deixa o usuário expressar as próprias necessidades.
Alternativa C:
o jurista apresentou uma consulta de referência imediata, que exige o fornecimento de material específico.
Alternativa D:
o jurista apresentou uma consulta de localização de material, que indica que está em busca de uma de terminada obra.
Alternativa E:
a bibliotecária empregou uma pergunta fechada, que limita a resposta a ser dada pelo usuário.

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