Questão 1315570

Administração Geral · 2014

Questão

ID 1315570

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2014 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 19ª Região

NÃO se inclui no ciclo PDCA, também conhecido como
Ciclo da Melhoria Contínua, a etapa de

Alternativa A: execução, que implementa as atividades propostas
no planejamento.
Alternativa B: planejamento, que estabelece objetivos, metas e os
meios para alcançá-los.
Alternativa C: diagnóstico, que identifica o potencial de crescimento,
bem como as falhas existentes e dimensiona o
tempo necessário para a melhoria do processo.
Alternativa D: controle/verificação, que controla e monitora a execução
e verifica o grau de cumprimento do que foi
planejado.
Alternativa E: ação avaliativa/corretiva, que identifica eventuais falhas
e as corrige, a fim de melhorar a execução.