Questão
ID 1312306Disciplina: Estatística
Assunto: Capacidade do Processo (Cp e Cpk)
Ano: 2009 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 17ª Região
Determinado órgão público planeja utilizar uma carta de controle
(de Shewhart) com limites ±2-sigma para monitorar o desempenho de certo procedimento administrativo.

A razão da capacidade do processo (Cp ) é igual a
em que LSC e LIC são, respectivamente, os limites superior e inferior de controle e
representa o desvio padrão do processo.