Questão 1309358

Administração Geral · 2013

Questão

ID 1309358

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ)

Ano: 2013 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região

O modelo de excelência em gestão pública, adaptado do modelo da FNQ − Fundação Nacional da Qualidade,

Alternativa A: promove o enxugamento organizacional e transfere as operações não essenciais para terceiros.
Alternativa B: é um processo de top-down (de cima para baixo), que significa abandonar os processos existentes e começar do zero.
Alternativa C: encontra-se alicerçado no binômio: princípios constitucionais da administração pública e fundamentos próprios da gestão
de excelência contemporânea.
Alternativa D: pressupõe a celebração de contratos de gestão, para o estabelecimento de metas e indicadores de desempenho.
Alternativa E: possui, como fase inicial, a identificação das forças e fraquezas da instituição e, como objetivo final, o estabelecimento de
oportunidades e desafios.