Questão 1309353

Administração Geral · 2013

Questão

ID 1309353

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2013 Banca: FCC - Fundação Carlos Chagas Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região


Considere as afirmações abaixo sobre o Ciclo PDCA.

I. É uma ferramenta que busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez.

II. Parte da insatisfação com o estado atual das coisas e analisa os processos com vista a realizá-los de maneira otimizada.

III. Corresponde a um diagrama que expressa de modo simplificado a série de causas e efeitos de um pro-cesso ou problema.

Está correto o que se afirma APENAS em:

Alternativas da questão 1309353
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