Questão 1305978

e os níveis de capacidade podem ser usados indistintamente para se referir ao grau de automação dos processos de negócios do TRT, pois fazem as mesmas medições.

medem a qualidade do hardware e do software utilizados nos processos, enquanto os níveis de capacidade medem a eficiência das equipes de TI, devendo ser usados no TRT para essas finalidades.

concentram-se exclusivamente em aspectos técnicos, enquanto os níveis de capacidade avaliam a habilidade das partes interessadas em compreender os riscos enfrentados pelo TRT.

e os níveis de capacidade não têm relação direta com a melhoria contínua; então devem ser utilizados apenas para fins de certificação de processos no TRT.

estão associados as áreas de foco e um determinado nível de maturidade é alcançado quando todos os processos contidos nesta área atingem aquele nível de capacidade específico, assim o TRT deve selecionar primeiro as áreas de foco.