Questão 1292767 de Tecnologia da Informação - PUC PR 2017

Questão

ID 1292767

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de Engenharia de Usabilidade

Ano: 2017 Banca: PUC PR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná Órgão: Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul

Em um projeto de um site, sistema web ou um portal de ensino a distância, a usabilidade é um dos fatores mais importantes
de sucesso. Sobre o tema, marque a alternativa CORRETA.

Alternativa A: Os fatores associados a usabilidade são subjetivos, ainda carecem de formalização e definições que permitam ao
projetista seguir de forma segura ao encontro dos objetivos básicos do sistema. Desta forma, a qualidade da interface
ou a sua usabilidade é função da experiência e habilidade do projetista.
Alternativa B: Não existem normas que regulamentem a criação de interfaces com o usuário, o que existem são boas práticas associadas
a modelos pré-existentes que possuem validação empírica.
Alternativa C: As normas existentes atualmente para a padronização do processo de interfaces são baseadas na ISO 9241-210, se
limitam aos aspectos puramente visuais: cores, posicionamento, tamanho, fontes e tipologia de janelas e menus.
Alternativa D: As normas atualmente definidas pela ISO são apenas uma descrição genérica das boas práticas utilizadas pelos desenvolvedores
de software e sistemas web. As recomendações da W3C para a acessibilidade limitam-se a pessoas
com deficiências visuais e auditivas.
Alternativa E: A padronização do processo de projeto de interfaces teve como documento inicial a Norma ISO 13407, atualizada
como ISO 9241-210 é responsável pela definição formal dos 6 princípios que garantem um projeto centrado no usuário.
As diretrizes de acessibilidade para conteúdo Web (WCAG – W3C) documentam recomendações para tornar o
conteúdo Web mais acessível.

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