Questão
ID 1291942Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos de Resolução e de Controle
Ano: 2026 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro
Ao reorganizar a sua central de serviços de tecnologia da informação (TI), um órgão identificou os ativos e serviços que requerem monitoramento e definiu estratégias para restauração dos serviços em caso de incidentes.
Para priorizar o gerenciamento dos incidentes, o órgão deve considerar: