Questão 1291841

Tecnologia da Informação · 2024

Questão

ID 1291841

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Gerais do ITIL 4

Ano: 2024 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

Na área de tecnologia de informação estabeleceu-se um conjunto de normas e práticas nas organizações denominado Governança de TI.

Sobre os frameworks COBIT (Control Objectives for Information and related Technology), ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e ISO/IEC 27001, assinale a afirmativa correta.

Alternativa A:
A norma ISO 27001 é especializada na gestão de segurança da informação exclusivamente do ambiente interno de TI das organizações.
Alternativa B:
O ITIL define um conjunto de práticas detalhadas para se fazer um bom gerenciamento de tecnologias e infraestrutura.
Alternativa C:
O COBIT é um framework de gerenciamento de TI usado por empresas para desenvolver, organizar e implementar estratégias de gestão de informação e governança.
Alternativa D:
O ITIL 4 estabelece "o que" são os objetivos de governança e o COBIT 2019 estabelece o "como fazer" a entrega de serviços de TI.
Alternativa E:
O COBIT e ITIL representam dois métodos equivalentes de se alcançar o mesmo objetivo.

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