Questão 1286743

Biblioteconomia · 2014

Questão

ID 1286743

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2014 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Tribunal de Justiça de Goiás

Uma vantagem do serviço de referência à distância ou virtual em
relação ao serviço de referência presencial, conferida pelo uso de
correio eletrônico, é:

Alternativa A: a semelhança com a interação ao vivo entre bibliotecário e
usuário, típica do serviço presencial;
Alternativa B: o acesso livre, em formato eletrônico, aos recursos que sejam
assinados pelo serviço de referência;
Alternativa C: a possibilidade de respostas mais completas, em face do
maior tempo para refleti-las e elaborá-las;
Alternativa D: a publicação de respostas em linha, alcançando um maior
número de usuários com a mesma questão;
Alternativa E: a prevalência do sistema para questões de ordem prática,
que não envolvam pesquisas exaustivas.

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