Questão 1281356

Tecnologia da Informação · 2014

Questão

ID 1281356

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de ITIL

Ano: 2014 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça de Sergipe


Considerando o disposto na ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os seguintes itens, referentes ao gerenciamento de serviços de TI.



O número de série do servidor de email é exemplo de item de configuração, elemento do gerenciamento da configuração de um serviço.
Alternativas da questão 1281356
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