Questão
ID 1276106Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2002 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Tribunal de Justiça do Ceará
No atendimento ao telefone, deve-se: